Rujukan Laman

Cara jl723 Melindungi Maklumat Anda

Di jl723, kami menguruskan setiap butiran akaun anda dengan teliti — daripada cara maklumat peribadi dikumpul hinggalah cara ia disimpan dengan selamat.

Data dienkripsi SSLTanpa perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPematuhan undang-undang tempatanSokongan privasi langsung
jl723 Cara jl723 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin bertanya, meminta akses kepada data anda, atau membangkitkan sebarang kebimbangan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen kami.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun jl723 anda dan gunakan borang permintaan privasi di bawah tetapan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Setiap lapisan pengurusan data di jl723 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya. Berikut adalah enam amalan utama yang kami ikuti secara konsisten.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran. Tiada maklumat lebihan dikumpul tanpa sebab yang jelas dan sah.

Penggunaan Kuki

jl723 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincangan yang tidak boleh dibaca semula. Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dipadamkan dalam tempoh sembilan puluh hari melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX hanya untuk melengkapkan transaksi anda. Setiap pemproses terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi jl723. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan asas seperti log masuk. Semua data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun, dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami — hanya token selamat yang digunakan untuk transaksi berulang anda.

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Selepas menerima permintaan, kami akan memadamkan data dalam tempoh sembilan puluh hari, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang mungkin mewajibkan penyimpanan rekod tertentu.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti semula, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami menyemak dan mengemas kini dasar ini apabila terdapat perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Tarikh kuat kuasa terkini sentiasa tertera di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.